РОЗРОБКА ГРАФОАНАЛІТИЧНОЇ МОДЕЛІ СИТУАЦЙНОГО УПРАВЛІННЯ ПРОЕКТОМ В УМОВАХ SCRUM У СФЕРІ ІНФОРМАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ

Анотація

Запропоновано графоаналітичну модель ситуаційного управління проєктом в галузі інформаційних технологій, що забезпечить вироблення ефективних управлінських рішень. При цьому враховуються всі особливості реалізації методології Scrum, що застосовується в управлінні проєктами галузі інформаційних технологій. Неоднозначні ситуації, які постійно виникають у ході реалізації проєктів, впливають на їх ефективність. Тому постійний контроль ситуацій у проєкті забезпечить проєктному менеджеру можливості в оперативному прийнятті управлінських рішень, що сприяє підвищенню ефективності проєкту. Дослідження базується на застосуванні ситуаційного аналізу, що представляє комплекс технологій підготовки, прийняття та реалізації управлінського рішення на основі аналізу окремо взятої управлінської ситуації. Для кожного Sprint проєкту в умовах Scrum у ході Sprint Planning, а також у подальших Daily Scrum пропонується застосування процедури ситуаційного управління, що включає аналіз ситуаційних факторів та дослідження їх впливів, побудову графоаналітичної моделі ситуаційного управління, вибір рішення, що спрямоване на досягнення ситуативної цілі, аналіз отриманих результатів. Графоаналітична модель ситуацій-ного управління ІТ проєктом в умовах Scrum має демонструвати причинно-наслідкові зв’язки між сформованими внаслідок тих чи інших факторів ситуаціями та рішеннями, що мають сприяти досягненню визначених цілей. Встановлення причинно-наслідкових зв’язків між поточною ситуацією, ситуаційними цілями та рішеннями забезпечує можливості оцінки ситуації та прийняття ефективного управлінського рішення для ІТ проєкту в умовах Scrum. Дослідження впливів зміни ситуаційних факторів на ситуацію забезпечує моніторинг ситуації в режимі реаьного часу для ІТ проєкту в умовах Scrum. Запропонований індекс ефективності для ситуації дає можливість оцінки ситуації та прийняття відповідних управлінських рішень, що забезпечить підвищення ефективності проєкту.