Прокопенко, Т. О. і Обойщик, О. Б. (2019) «ОСОБЛИВОСТІ ВИКОРИСТАННЯ ЧАТБОТІВ ДЛЯ БІЗНЕСУ У СУЧАСНИХ МЕСЕНДЖЕР ЧАТАХ», Вісник Черкаського державного технологічного університету, (1), с. 11–16. doi: 10.24025/2306-4412.1.2019.165418.